Canales de Apoyo

  • Video Tutorials
  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" le ayudarán llevas a cabo todas las faenas en el Panel de Control de alojamiento web.
  • F.A.Q.
  • Sección Preguntas Frecuentes

  • Incluimos una sección útil de Preguntas Más Frecuentes en que verá las resoluciones de las preguntas más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos a disposición 24/7/365 con tal de atender sus consultas. Recibirá una resolución en una hora como máximo una vez enviado el ticket.

Tipos de Soporte

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Cloud Hosting

  • ¿Necesita asistencia con su cuenta de cloud hosting? ¿Le parece difícil utilizar los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de Hospedaje VPS

  • En caso de que haya dado con dificultades a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, háganos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Asistencia de Hospedaje Reservado

  • Si le es necesario una asesoría técnica de administrador o sencillamente quiere cambiar la configuración de su servidor dedicado, háganos saber.